Vă rugăm să transmiteţi în avans la master Farringdon ora estimată a sosirii dumneavoastră. Puteţi folosi căsuţa de Cereri Speciale când faceţi rezervarea sau să contactaţi direct proprietatea, folosind detaliile de contact transmise în confirmarea rezervării. La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie și un card de credit.Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare. Această proprietate nu acceptă petreceri de burlaci sau similare. Oaspeții sunt rugați să rețină că pentru încasarea plății se va solicita același card care a fost utilizat pentru efectuarea rezervării, iar cardul va fi verificat la sosire. După efectuarea rezervării vi se va trimite un formular de autorizare a cardului de credit. Vă rugăm să-l completați și să-l returnați înainte de sosire. Vă rugăm să contactați proprietatea înainte de sosire pentru a confirma detaliile de preluare a cheilor, deoarece unele apartamente nu au portar sau recepție cu program non-stop. Se poate face check-in devreme, la cerere, dar în funcție de disponibilitate. Oaspeților care estimează să sosească după ora 20:00 li se percepe un cost suplimentar de 50 GBP și li se solicită să contacteze proprietatea înainte de check-in pentru a aranja preluarea cheilor de la Hotelul The Rockwell, 181-183, Cromwell Road, SW5 0SF, care are recepție deschisă non-stop. Livrarea cheii cu taxiul este disponibilă la un cost suplimentar (oaspeții vor plăti la preluare). Această proprietate are o politică strictă de interzicere a organizării petrecerilor mari sau a petrecerilor exclusive pentru domni sau doamne. Vă rugăm să rețineți că oaspeților li se va percepe un cost suplimentar, în cazul în care numărul maxim de persoane pe apartament este depășit fără autorizația prealabilă a proprietății. Vă rugăm să rețineți că oaspeții trebuie să aibă tot timpul la ei cardurile de acces. În caz de pierdere sau deteriorare, se percepe o taxă de 50 GBP de card de acces. Dacă pierdeți cardul de acces, proprietatea poate intra în apartament doar între orele 08:00 și 20:00. În afara programului, oaspeții vor trebui să ridice personal cheia de la adresa sediului proprietății, de la: Hotelul Rockwell, 181-183 Cromwell Road, Cromwell Road, Kensington, SW5 0SF. Acest birou are recepție cu program non-stop. Este obligatorie prezentarea unui act de identitate cu fotografie.
