Velada Mérida
Av. Reina Sofia, s/n, Mérida, 06800, Spania
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Informații rapide
Check-in de la: | 15:30 |
|---|---|
Check-out înainte de: | 12:00 |
Mic dejun | Mic-dejun disponibil |
Animale de companie | Animalelor de companie nu le este permis accesul |
Copii | Copiii sunt bineveniți la acest hotel |
Facilități
Wi-Fi
Parcare
Aer condiţionat
Piscină
Recepţie 24 de ore
Restaurant
Mai multe despre Velada Mérida
Velada Mérida
Velada Mérida is in Mérida’s historic centre, 300 metres from the Roman Amphitheatre and National Museum of Roman Art. It offers a seasonal outdoor pool and free Wi-Fi in rooms.
Scoruri și recenzii
Curăţenie3,8
Locaţie3,8
Serviciu3,5
Camere3,4
Raport calitate/preț3,5
Calitatea somnului3,6
Recenzii scrise de călători
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Menționat de călători
Cuplu
Comentariu: 3 mar. 2025
VOLVEREMOS
We have been staying this weekend in this hotel, and very much against the reviews we get to see here about it, I have to say that we will repeat, since the rooms are perfect, with decor of period furniture , totally cozy, spacious bathroom, with bathtub, in our case.
Perfect cleanliness, clean.
The staff, both reception and cafeteria restaurant, professionals, friendly, good customer treatment, anyway, nothing bad to say.
The location is perfect, 10 minutes walk from the downtown area where the Roman ruins are located, and the restoration and tapas points.
We will definitely return to stay at it.
Perfect cleanliness, clean.
The staff, both reception and cafeteria restaurant, professionals, friendly, good customer treatment, anyway, nothing bad to say.
The location is perfect, 10 minutes walk from the downtown area where the Roman ruins are located, and the restoration and tapas points.
We will definitely return to stay at it.
Răspunsul hotelului
Comentariu: 10 martie
¡Muchísimas gracias Pedro y Lorena por vuestra maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro hotel ha sido tan positiva y que hemos superado sus expectativas.
Además, nos encanta que hayan disfrutado de nuestra ubicación, ideal para descubrir la riqueza histórica y gastronómica de la ciudad.
Será un placer recibirlos nuevamente en su próxima visita. ¡Hasta pronto!, y un abrazo de parte de todo el equipo
Además, nos encanta que hayan disfrutado de nuestra ubicación, ideal para descubrir la riqueza histórica y gastronómica de la ciudad.
Será un placer recibirlos nuevamente en su próxima visita. ¡Hasta pronto!, y un abrazo de parte de todo el equipo
Călător de familie
Comentariu: 15 mar. 2025
Food service, needs to improve a lot.
We have stayed 5 nights(6 days) with INSERSO. The hotel is well located, with parking space for the bus.
Cleaning and reception staff well. The worst was the breakfast buffet, scarce, very poor and without replenishment, because it ran out of pastries and does not replenish, there are no cereals, no fruit, no yogurt, no variety of bread. Very painful and observed lack of staff slowing the service between plate and plate due to the lack of it.
But it wasn’t just breakfast, dinner couldn’t be worse and as a final brooch, at the farewell meal, as we returned home, we are baked. But please that we lack more than 4 hours of bus. I think you should put something lighter on.
We've been very unhappy.
I hope it is noted and serves to improve and prevent it from happening to other people.
Cleaning and reception staff well. The worst was the breakfast buffet, scarce, very poor and without replenishment, because it ran out of pastries and does not replenish, there are no cereals, no fruit, no yogurt, no variety of bread. Very painful and observed lack of staff slowing the service between plate and plate due to the lack of it.
But it wasn’t just breakfast, dinner couldn’t be worse and as a final brooch, at the farewell meal, as we returned home, we are baked. But please that we lack more than 4 hours of bus. I think you should put something lighter on.
We've been very unhappy.
I hope it is noted and serves to improve and prevent it from happening to other people.
Răspunsul hotelului
Comentariu: 17 martie
Gracias HLP19 por compartir s su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación del hotel y la atención de nuestro personal de limpieza y recepción fueron de su agrado.
Lamentamos, sin embargo, que la oferta gastronómica no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre el desayuno y las cenas, así como la falta de reposición y variedad. Revisaremos estos aspectos con nuestro equipo para mejorar el servicio y ofrecer una experiencia más satisfactoria a nuestros huéspedes.
También tomamos nota de su sugerencia sobre la comida de despedida, ya que nuestro objetivo es brindar una estancia cómoda y agradable para todos.
Agradecemos sus observaciones y esperamos que en el futuro nos brinde otra oportunidad para mejorar su experiencia. Saludos cordiales desde Mérida.
Lamentamos, sin embargo, que la oferta gastronómica no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre el desayuno y las cenas, así como la falta de reposición y variedad. Revisaremos estos aspectos con nuestro equipo para mejorar el servicio y ofrecer una experiencia más satisfactoria a nuestros huéspedes.
También tomamos nota de su sugerencia sobre la comida de despedida, ya que nuestro objetivo es brindar una estancia cómoda y agradable para todos.
Agradecemos sus observaciones y esperamos que en el futuro nos brinde otra oportunidad para mejorar su experiencia. Saludos cordiales desde Mérida.
Cuplu
Comentariu: 13 feb. 2025
Dire
Nefarious organization for a wedding, after 1 year behind to meet..
With almost all the wedding paid for, 4 months after the wedding already gives them to call us and put glues for everything we want to put, and without returning the deposit delivered, nor being able to redeem it.
With almost all the wedding paid for, 4 months after the wedding already gives them to call us and put glues for everything we want to put, and without returning the deposit delivered, nor being able to redeem it.
Răspunsul hotelului
Comentariu: 20 februarie
Hola Patricia, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Sin embargo, consideramos que la información proporcionada no refleja con precisión los hechos.
Tras evaluar la viabilidad de sus solicitudes, confirmamos que sí era posible cumplir con lo solicitado. No obstante, posteriormente nos informaron que habían decidido cancelar la boda tras asegurar el lugar que originalmente deseaban.
El contrato con la reserva de los espacios fue firmado en 2020, y la boda fue pospuesta en dos ocasiones. Según lo establecido en la cláusula 13 del contrato, el cliente dispone de un plazo de 10 días naturales desde la firma para cancelarlo sin penalización. Pasado este período, el hotel tiene derecho a retener el depósito como indemnización por los perjuicios ocasionados por la cancelación.
Lamentamos cualquier inconveniente y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Tras evaluar la viabilidad de sus solicitudes, confirmamos que sí era posible cumplir con lo solicitado. No obstante, posteriormente nos informaron que habían decidido cancelar la boda tras asegurar el lugar que originalmente deseaban.
El contrato con la reserva de los espacios fue firmado en 2020, y la boda fue pospuesta en dos ocasiones. Según lo establecido en la cláusula 13 del contrato, el cliente dispone de un plazo de 10 días naturales desde la firma para cancelarlo sin penalización. Pasado este período, el hotel tiene derecho a retener el depósito como indemnización por los perjuicios ocasionados por la cancelación.
Lamentamos cualquier inconveniente y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Călător de familie
Comentariu: 2 feb. 2025
Cozy hotel
Nice and cozy hotel. The room was very clean and clean. Very close to everything interesting about Merida. Good food and good service. Continental breakfast with everything you need. We have spent six very pleasant days, we were traveling with the Imserso.
Răspunsul hotelului
Comentariu: 4 februarie
Muchas gracias por su comentario y por elegir nuestro hotel para su estancia en Mérida. Nos alegra saber que disfrutaron de la limpieza, la comodidad y nuestra ubicación privilegiada. Ha sido un placer recibirles y esperamos volver a verles en el futuro.
¡Un cordial saludo de parte de todo el equipo!
¡Un cordial saludo de parte de todo el equipo!
Cuplu
Comentariu: 18 ian. 2025
A stat pe: ian. 2025
Nothing recommended
Our experience was dire, as soon as we arrived the receptionist treated us terrible, asked us for the postcodes and told us that he did not care where we lived that he was only interested in the cp with the most agitated voice of the account, the pillows lacked padding were totally flat, I had to go down to reception because they had turned off the heating and my room was frozen, the bathroom of my room was left without cleaning the best of all is the total aguachirri coffee and the waiter the last morning putting on faces, I could understand if it had been full but there was only our table!
Răspunsul hotelului
Comentariu: 24 ianuarie
Hola 344inmai, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que te encontraras con situaciones que no cumplieron con nuestras expectativas de servicio. Te pedimos disculpas sinceras por el trato recibido y por los inconvenientes que encontraste en tu habitación, así como en el servicio de desayuno.
Tus comentarios son muy importantes para nosotros y los hemos tomado en cuenta para hablar con nuestro equipo, asegurarnos de que estos problemas no vuelvan a ocurrir, y trabajar en mejoras inmediatas, desde la atención en recepción hasta el confort en las habitaciones y la calidad del desayuno.
Nos gustaría mucho que nos des otra oportunidad en el futuro para ofrecerte la experiencia positiva que realmente queremos brindar a todos nuestros huéspedes. Gracias por tu tiempo y por ayudarnos a mejorar. Un saludo,
Tus comentarios son muy importantes para nosotros y los hemos tomado en cuenta para hablar con nuestro equipo, asegurarnos de que estos problemas no vuelvan a ocurrir, y trabajar en mejoras inmediatas, desde la atención en recepción hasta el confort en las habitaciones y la calidad del desayuno.
Nos gustaría mucho que nos des otra oportunidad en el futuro para ofrecerte la experiencia positiva que realmente queremos brindar a todos nuestros huéspedes. Gracias por tu tiempo y por ayudarnos a mejorar. Un saludo,
Locație
Av. Reina Sofia, s/n, Mérida, 06800, Spania|1,17 km față de centrul orașului
Transportpe o rază de 1,25 km
1,25 km
Sosire și plecare
Check-in de la:
15:30
Check-out înainte de:
12:00
Bine de știut
Copiii sunt bineveniți la acest hotel
13 ani sau mai mult
154 lei (EUR30) de persoană pe noapte
12 ani sau mai puțin
52 lei (EUR10) de persoană pe noapte
Contactează hotelul pentru detalii cu privire la adăugarea unui pătuț de copii.
Animalelor de companie nu le este permis accesul
Mic-dejun disponibil
Meniu mic dejun
Meniu prestabilit
Preț mic dejun
56 lei (≈EUR 10,8)/persoană
Ca răspuns la situația generată de coronavirus (COVID-19), la această proprietate se iau momentan măsuri sanitare și de siguranță suplimentare. La acestă proprietate este posibil ca serviciile de mâncare și băuturi să fie limitate sau indisponibile din cauza situației generate de coronavirus (COVID-19). La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie și un card de credit.Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare. Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), această proprietate ia măsuri pentru a contribui la protejarea siguranței oaspeților și personalului. În consecință, anumite servicii și facilități pot fi restrânse sau indisponibile. Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), această proprietate și-a redus programul recepției și serviciilor. Please note that children are considered under 12 years old. Children over 12 will be considered an adult. When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.
Please note that under Royal Decree 933/2021, effective February 1, 2025, hotels in Spain may request certain personal information at check-in, including but not limited to identification, address, email, and phone number for guests 14 and older, as well as proof of relationship with minors under 14.
Acest hotel acceptă următoarele metode de plată:
Cash
Velada Mérida: întrebări frecvente
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