La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie și un card de credit.Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare. Vă rugăm să transmiteţi în avans la Paradee ora estimată a sosirii dumneavoastră. Puteţi folosi căsuţa de Cereri Speciale când faceţi rezervarea sau să contactaţi direct proprietatea, folosind detaliile de contact transmise în confirmarea rezervării. Ca răspuns la situația generată de coronavirus (COVID-19), la această proprietate se iau momentan măsuri sanitare și de siguranță suplimentare. Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), această proprietate ia măsuri pentru a contribui la protejarea siguranței oaspeților și personalului. În consecință, anumite servicii și facilități pot fi restrânse sau indisponibile. Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), această proprietate și-a redus programul recepției și serviciilor. Conform recomandărilor guvernamentale pentru minimizarea transmiterii coronavirusului (COVID-19), în perioada în care aceste recomandări sunt în vigoare, această proprietate poate solicita oaspeților documente suplimentare care să ateste identitatea, itinerariul călătoriei și alte informații relevante. Facilitățile spa și sportive de la această proprietate sunt indisponibile ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19). Din cauza cauza coronavirusului (COVID-19), această proprietate aplică măsuri stricte de distanțare fizică. Ca urmare a pandemiei de coronavirus (COVID-19), este obligatorie purtarea unei măști de față în toate spațiile interioare comune. Oaspeții trebuie să întrunească una sau mai multe dintre următoarele cerințe pentru a se caza la proprietate: dovadă a vaccinării complete împotriva coronavirusului (COVID-19), un test PCR negativ recent pentru coronavirus sau o dovadă a recuperării recente în urma infectării cu coronavirusul. Pentru a vă caza la această proprietate este obligatorie prezentarea unui rezultat negativ al unui test PCR pentru detectarea coronavirusului (COVID-19). A prepayment deposit via payment gateway or bank transfer is required to secure your reservation. The property will contact you after you book to provide further instructions. Credit card information added during your booking process will be used as a guarantee. Please note that room rates include a round-trip shuttle boat transfer between Jadet Pier (the hotel's pier on the mainland) and Ko Samet. The shuttle boat schedule is as follows: - From Jadet Pier (Ban Phe in the mainland) to Na Dan Pier (Koh Samet): 14:00 and 17:00 - From Na Dan Pier (Ko Samet) to Jadet Pier (mainland): 11:00 and 13:00 Guests are advised to look out for Jadet Pier when arriving at the pier on the mainland. Kindly be at Jadet Pier 30 minutes before departure time. Guests who are unable to accommodate the boat shuttle schedule will have to hire a private speed boat at THB 3000 per boat, per trip (maximum 6 persons). Please contact the hotel before the check-in date. Please note that the name of the credit card holder must be the same as the guest's name. Please also be informed that the property will strictly not allow guests to check in if the holder's name of the credit card used during booking is different from the guest's name. If the guest does not bring the credit card used during the booking, he/she will be required to pay the full amount again at the front desk. The total amount that was previously deducted from the credit card used during the booking will be refunded to the same card within 30–45 days. One child under 3 years stays free of charge when using existing beds. Parking is available for THB 100 per car, per night (paid to the staff at the service point). Please note that renovation work of Paradee Spa will be carried out from July 1st, 2025, to July 31st, 2025. During this period, the spa will be temporarily closed. Please note that maintenance work on the villas' roofs will be carried out from July 1st, 2025, to August 15th, 2025.