Declarație privind accesibilitatea site-ului web

Introducere

La Skyscanner, ne angajăm să facem site-ul nostru web accesibil tuturor, inclusiv persoanelor cu dizabilități, respectând standardele europene privind accesibilitatea (EN 301 549). Aceste standarde se aliniază cu misiunea noastră de a pune călătorii pe primul loc.

Depunem eforturi continue pentru a face site-ul web Skyscanner cât mai ușor de utilizat și pentru a elimina barierele de acces. Facem acest lucru prin desfășurarea de audituri automate și manuale, testarea noilor funcționalități ale produselor cu ajutorul acordat de persoanele cu dizabilități și sprijinirea echipelor noastre cu instrumente, instruire și standarde de lucru actualizate.

Accesibilitatea conținutului web se bazează pe patru principii-cheie:

  • Perceptibilitate: informațiile și elementele de interfață trebuie prezentate în moduri pe care utilizatorii le pot percepe.

  • Operabilitate: elementele interactive, cum ar fi butoanele, formularele și navigarea, trebuie să poată fi utilizate de toți, inclusiv de utilizatorii de tastatură și tehnologie de asistare.

  • Inteligibilitate: conținutul și interacțiunile trebuie să fie clare și previzibile.

  • Robustețe: conținutul trebuie să funcționeze fiabil cu browsere, dispozitive și tehnologii de asistare.

Această declarație se aplică site-ului web Skyscanner și reflectă angajamentul nostru continuu față de crearea unor experiențe digitale incluzive.

Despre noi și serviciile noastre

Skyscanner este un lider global în domeniul călătoriilor, care ajută călătorii să planifice și să rezerve călătorii cu ușurință și cu încredere. Punem în legătură milioane de călători cu peste 1.200 de parteneri de turism de încredere în fiecare lună, astfel încât aceștia să poată găsi cele mai bune oferte de zboruri, hoteluri sau închirieri auto. Utilizatorii noștri provin din 180 de țări și vorbesc 37 de limbi, astfel încât incluziunea este esențială pentru ceea ce facem.

Utilizând cea mai recentă tehnologie, Skyscanner simplifică complexitatea călătoriilor și oferă soluții oneste și transparente. Căutăm peste 100 de miliarde de prețuri în fiecare zi, astfel încât călătorii să poată fi siguri că au la dispoziție cele mai bune opțiuni posibile, toate într-un singur loc.  

Cum ne conformăm

Ne străduim în mod activ să ne asigurăm că Skyscanner respectă standardele de accesibilitate consacrate, inclusiv Orientările privind accesibilitatea conținutului web (Web Content Accessibility Guidelines – WCAG) și EN 301 549, standardul european privind accesibilitatea digitală.

Abordarea noastră include:

  • Publicarea și menținerea acestei declarații privind accesibilitatea, care prezintă obiectivele și progresele noastre.

  • Oferirea de modalități clare utilizatorilor de a ne contacta pentru a ne transmite feedbackul lor sau pentru a raporta probleme legate de accesibilitate.

  • Includerea cerințelor de conformitate privind accesibilitatea în procesul nostru de achiziții.

  • Efectuarea de evaluări interne și audituri independente pentru a identifica barierele în materie de accesibilitate.

Această activitate vine în sprijinul angajamentului nostru de a transforma Skyscanner într-o platformă emblematică pentru incluziunea persoanelor cu dizabilități, de a face produsele noastre accesibile tuturor și de a simplifica planificarea călătoriilor pentru persoanele cu dizabilități.

Stare de conformitate

Skyscanner respectă parțial orientările privind accesibilitatea menționate în WCAG, versiunea 2.2, nivelul AA și în EN 301 549 din cauza domeniilor de neconformitate enumerate mai jos.

Conținut neaccesibil

Perceptibilitate

  • Unele imagini nu au alternative de text sau sunt marcate incorect ca decorative.

  • Unele pagini nu au contrast de culoare, ceea ce face ca textul să fie greu de citit pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere sau daltonism.

  • Unele linkuri sunt identificate numai prin culoare și pot fi imperceptibile pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere a culorilor.

  • Pe unele pagini, limba nu este specificată în cod, ceea ce afectează pronunția și înțelegerea cititorului de ecran.

Operabilitate

  • Ordinea de citire (de parcurgere cu ajutorul tastei Tab) nu este întotdeauna logică, ceea ce poate crea confuzii în rândul utilizatorilor care navighează folosind tastatura sau cititorul de ecran.

  • Unele conținuturi nu sunt accesibile cu tehnologia de asistare sau prin navigarea numai de la tastatură.

Inteligibilitate

  • Unele titluri de pagină lipsesc, sunt marcate incorect ca titluri sau nu sunt suficient de descriptive.

  • Unele linkuri nu au text, ceea ce le face greu de identificat cu un cititor de ecran.

Robustețe

  • Elementele tabelului de date sunt utilizate pentru a crea un aspect vizual plăcut al paginii, ceea ce poate face dificilă navigarea și înțelegerea cu un cititor de ecran.

  • Unele etichete și elemente de listă nu au structura și asocierile corecte, ceea ce le face dificil de înțeles pentru tehnologiile de asistare.

Skyscanner se angajează să îmbunătățească conținutul neaccesibil pe care l-a identificat în cadrul auditului efectuat.

Resurse

Feedback

Dacă găsești o problemă legată de accesibilitate pe site-ul nostru, contactează-ne și spune-ne despre aceasta. Cu cât ne poți oferi mai multe detalii, cu atât mai bine.

 

Ultima actualizare: 24.05.2025